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भविष्य का बैंकिंग अनुभव" और बैंकर की मुलाकात पर संगोष्ठी सिम्बायोसिस यूनिवर्सिटी ऑफ एप्लाइड साइंसेज (SUAS), इंदौर ने "भविष्य के बैंकिंग अनुभव" पर एक संगोष्ठी का आयोजन किया।

सेमिनार का उद्घाटन सिम्बायोसिस यूनिवर्सिटी ऑफ एप्लाइड साइंसेज के

 कुलपति ने किया। मुख्य नोट पता RBI के वरिष्ठ स्तर के अधिकारी द्वारा दिया गया था। इस सेमिनार में एसबीआई, एचडीएफसी, आईसीआईसीआई, आरबीएल, एयू बैंक, सूर्योदय बैंक सहित 14 राष्ट्रीय और क्षेत्रीय स्तर के बैंकों ने भाग लिया।

बैंकों के लिए उभरती चुनौतियों पर चर्चा की गई। इस बात पर जोर दिया गया कि देश की बैंकिंग प्रणाली को मजबूत करने के लिए शासन, लेखा परीक्षा की गुणवत्ता, उचित अनुपालन, पर्याप्त पर्यवेक्षण, जोखिम प्रबंधन प्रथाएं प्रमुख चालक हैं। 

 बैंकों का विलय इस मायने में एक बड़ा कदम है कि यह बैंकों को गिरने के लिए बहुत बड़ा बना देगा। विश्वविद्यालय के कुलपति डॉ.संजय कुमार ने देश के आर्थिक मापदंडों को मजबूत करने पर जोर दिया और कहा कि सभी बैंकरों, वित्तीय संस्थानों, शोधकर्ताओं, अर्थशास्त्रियों और शिक्षाविदों को 5 ट्रिलियन अर्थव्यवस्था के लक्ष्य को पूरा करने के लिए दिन रात काम करना आवश्यक है। उन्होंने यह भी कहा कि देश में विदेशी प्रत्यक्ष निवेश पिछले कुछ वर्षों में 100 मिलियन से अधिक हो गया है, 

यह एक बहुत ही सकारात्मक संकेत है। उन्होंने सभी क्षेत्रों में संरचित सुधारों और समावेशी विकास पर जोर दिया।

चर्चा थी कि इनसॉल्वेंसी कोड ने बैंकिंग क्षेत्र में महत्वपूर्ण भूमिका निभाई है और बैंक अब "लेनदारों के मॉडल" को "डेबर्स मॉडल" में बदल रहे हैं। ऋण देने के व्यवहार का अध्ययन अब ध्यान से किया जाता है ताकि बैंकों को अधिक एनपीए जमा होने से रोका जा सके। गंभीर चूक के मामले में संपत्ति के मुद्रीकरण के प्रयास हैं।

अंत में पैनल चर्चा ने बैंकिंग अनुभव और ग्राहकों की अपेक्षा में नई अंतर्दृष्टि दी। विशेषज्ञों द्वारा यह स्पष्ट किया गया था कि बैंकों का मूल चरित्र अब बदल रहा है। पारंपरिक बैंकिंग प्रणाली नए युग की बैंकिंग प्रणाली को रास्ता दे रही है, जहां ग्राहक राजा है। बैंकिंग समाधान ग्राहक के द्वार पर विभिन्न बैंकों द्वारा एक थाली पर प्रदान किए जाते हैं। आज के ग्राहकों को "बैंकिंग" की आवश्यकता है, बैंकों की नहीं। उसे अंत-से-अंत समाधान की आवश्यकता है।

चर्चा "समावेशी बैंकिंग" के आसपास भी हो सकती है और बैंकिंग आउटरीच को बढ़ा सकती है। इस सिलसिले में जन धन योजना की भूमिका की सराहना की गई।

हमारे देश के गरीब से गरीब व्यक्ति के चेहरे पर मुस्कान लाने के लिए बैंकिंग और बैंकों की क्षमता के भविष्य पर एक बहुत ही सकारात्मक टिप्पणी के साथ संगोष्ठी का समापन हुआ। एमबीए और ई-एमबीए छात्रों ने भी अपने ज्ञान को बढ़ाने के लिए भाग लिया।

Symbiosis University of Applied Sciences, Indore

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